Aviso de privacidad

1. Quién es responsable

Clueless Gene es responsable de la información personal descrita en este aviso. Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a info@cluelessgene.com.

2. Información que trata esta web

No necesitas crear una cuenta para leer la web pública o usar los checkers de planificación. Las cifras que introduces en el Travel Cost Checker y el Farm Reality Checker se calculan en tu navegador y no se envían a Clueless Gene.

Si contactas con Gene por correo, la información que incluyas —como tu nombre, dirección de correo y mensaje— se usa para responderte y gestionar el seguimiento necesario.

El alojamiento de la web puede tratar información técnica habitual necesaria para ofrecer y proteger el sitio, como dirección IP, datos del navegador, hora de la solicitud y registros de seguridad.

3. Compras y descargas gratuitas

El Buyer Check gratuito, el libro de presupuesto de viaje y la lista para visitar fincas se descargan directamente desde esta web, sin pasar por caja ni rellenar un formulario de correo. No recogemos tu nombre ni tu dirección de correo para proporcionar esos archivos. El alojamiento puede tratar la información técnica habitual de las solicitudes descrita arriba.

Payhip ofrece el pago y la entrega de archivos digitales únicamente para el Spain Property Buyer Toolkit de pago. La información introducida al pagar la trata Payhip según sus propias condiciones de privacidad. Clueless Gene puede recibir datos de la operación y del cliente necesarios para la entrega, soporte, registros comerciales y obligaciones legales. Esta web no recoge directamente los datos de tarjetas de pago.

4. Servicios y enlaces externos

La web enlaza a Payhip, plataformas sociales y otras fuentes externas. Al seguir un enlace externo, ese servicio puede recibir información técnica y aplicará su propio aviso de privacidad.

5. Por qué se usa la información

La información se usa solo cuando es necesario para operar y proteger la web, responder mensajes, suministrar los productos digitales solicitados, ofrecer soporte al cliente, mantener registros adecuados y cumplir obligaciones legales.

6. Conservación y comunicación

La correspondencia por correo y los registros de clientes se conservan solo el tiempo razonablemente necesario para su finalidad, incluidos soporte, contabilidad y requisitos legales. La información puede ser tratada por proveedores que ayudan a alojar la web, entregar correos, procesar pagos o proporcionar descargas digitales. No se vende con fines publicitarios.

7. Analítica y cookies

Clueless Gene utiliza Google Analytics 4 (GA4) para medir las visitas y el uso del sitio web. El script de análisis de Google envía a Google información sobre las páginas y el navegador y puede establecer cookies de análisis. La implementación actual se carga sin una solicitud de consentimiento para las cookies. Meta Pixel y Hotjar no están instalados en este sitio web. Los servicios externos pueden utilizar sus propias cookies después de que sigas sus enlaces o utilices sus servicios.

8. Tus opciones y derechos

Puedes preguntar qué información personal tiene Clueless Gene sobre ti y solicitar una corrección o eliminación adecuada, respetando los registros que deban conservarse por ley. Envía tus solicitudes a info@cluelessgene.com. También puedes contactar con la autoridad de protección de datos competente si crees que tu información se ha tratado de forma indebida.

9. Cambios en este aviso

Este aviso puede actualizarse cuando cambien la web, las herramientas o los proveedores de servicios. La versión más reciente seguirá disponible en esta página.